Mitarbeiter*in (m/w/d) im Ticketservice
Die Frauenkirche ist ein Gotteshaus, das mit Blick auf seine Geschichte von Zerstörung und Wiederaufbau sowohl in Dresden als auch weltweit zu Frieden und Versöhnung mahnt. Die gemeinnützige Stiftung Frauenkirche Dresden gestaltet das vielfältige Leben in der Frauenkirche und verantwortet den dauerhaften Erhalt des einzigartigen Gotteshauses im Einklang mit dieser zentralen Botschaft. Die Frauenkirche versteht sich als eine offene Kirche, die durch Unterstützung von Menschen aller Welt für Menschen aus aller Welt wiedererrichtet wurde.
Die Stiftung Frauenkirche Dresden besetzt zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
Mitarbeiter*in im Ticketservice (m/w/d)
mit 25 bis 30 Wochenstunden für die Frauenkirche Dresden.
Wir bieten Ihnen einen einzigartigen Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Kirchen weltweit, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine kollegiale Einarbeitung, das Mitwirken in einem hoch motivierten Team sowie eine sehr vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit, die sich an den Bedürfnissen unserer zahlreichen Gäste aus nah und fern ausrichtet.
Dafür suchen wir Sie:
- Beratung unserer Kund*innen zu den vielfältigen Angeboten der Frauenkirche Dresden und Verkauf von Tickets, z. B. für Konzerte; Beratung bei Platzwahl, sowie bei Anfragen für Führungen
- Beratung von Reiseunternehmen bei Gruppenbuchungen
- Ansprechpartner*in im Ticketshop sowie telefonisch und per E-Mail
- Abrechnung der täglichen Verkaufseinnahmen mithilfe des Reservix-Ticketsystems
- Unterstützung auf Abendveranstaltungen beim Ticketverkauf an der Abendkasse vor Ort
- Verkauf von Merchandisingartikeln
Das bringen Sie mit;
- kommunikative Stärke, Aufgeschlossenheit, freundliches Auftreten
- Erfahrungen im Umgang mit Gästen und/ oder Kund*innen in vergleichbaren Bereichen
- Affinität zu den Themen der Frauenkirche, z. B. Musik, Kultur
- Motivation und zeitliche Flexibilität
- idealerweise Vorerfahrung im Umgang mit einer Ticketing-Software bzw. Bereitschaft, sich schnell in eine solche Software einzuarbeiten
Wir erwarten ein hohes Maß an serviceorientiertem und eigenverantwortlichem Handeln, Team- und Organisationsfähigkeit.
Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie mit Ihrer Bewerbung gleichzeitig Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens erteilen.
Interessiert?
- Aussagekräftige Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bis 1. Juli 2022 ausschließlich elektronisch an bewerbungen@frauenkirche-dresden.de.
- Nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet erhalten Sie unter der Rufnummer 0351 65606-200
Werden Sie Teil einer großen Gemeinschaft an Menschen, die sich haupt- und ehrenamtlich für das Leben in der Frauenkirche engagieren. Wir freuen uns auf Sie!