Aktuelle Hinweise für unsere Konzertgäste

Bitte beachten Sie die eingeschränkten Kontaktmöglichkeiten des Ticketservice:

vor Ort: derzeit geschlossen
telefonisch: Mo-Fr 14-17 Uhr | 0351.656 06 701
E-Mail: ticket@remove-this.frauenkirche-dresden.de

Ticketrückgabe

Die Stiftung Frauenkirche Dresden hat alle Konzertveranstaltungen bis zum Jahresende 2021 abgesagt.

Bereits erworbene Tickets können zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass eine Ticketpreiserstattung nur durch die Vorverkaufsstelle übernommen wird, bei der die Tickets erworben wurden.  

WEITERE INFOS

Tickets Musikjahr 2022

Tickets für das Musikjahr 2022 können bereits jetzt erworben werden. Bitte beachten Sie, dass es ausgewählte Termine gibt, für die nach aktuellem Stand 2G gilt. Dies ist jeweils ausgewiesen. Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den Ticketkauf:

Online
Bitte nutzen Sie zum Ticketkauf bevorzugt den Webshop. Sie erhalten Ihre Tickets dann umgehend digital. Im VERANSTALTUNGSKALENDER führt ein Link bei jedem Konzertangebot zum Online-Ticketkauf. 

Telefon & Mail
Der Ticketservice hilft Ihnen gern weiter; bitte beachten Sie aber die Erreichbarkeiten. Bei kurzfristigen Anfragen empfehlen wir die Buchung über den Webshop.

Vor Ort
Der Ticketservice am Georg-Treu-Platz 3 bearbeitet alle eingehenden Anfragen, allerdings ist vorerst keine persönliche Beratung möglich. Bitte nutzen Sie daher ausschließlich die kontaktlose Online-Buchung.

Kontaktdatenerfassung

Die Stiftung Frauenkirche Dresden ist bei bestimmten Inzidenzwerten als Veranstalterin verpflichtet, die Kontaktdaten aller Konzertgäste zu erfassen. Dokumentiert werden: Name, Vorname | Anschrift | Telefonnummer oder E-Mail-Adresse | Datum und Dauer des Konzertbesuchs.

In der Regel werden diese Angaben bereits bei der Ticketbuchung erfasst. Alternativ werden die Angaben per App (Pass4all | Luca) bzw. Kontaktdatenkarten erhoben. Alle Informationen werden datenschutzkonform behandelt und fristgerecht vernichtet.

Bitte beachten Sie die geltenden Maßnahmen zum Gesundheitsschutz.